快团团买到假货怎么办

摘要： 在快团团购买到假货时，消费者应立即采取行动维护自己的权益，包...

在快团团购买到假货时，消费者应立即采取行动维护自己的权益，包括与商家协商、申请平台介入、向消费者保护组织投诉等。

1.与商家协商：首先，你可以尝试与商家直接沟通，提供购买凭证和假货证据，要求退货退款。

2.申请平台介入：如果商家拒绝或无法达成一致，你可以向快团团平台投诉，提供相关证据，并要求平台进行调查和处理。

3.向消费者保护组织投诉：如果平台处理不力或无法达成满意结果，你可以向消费者保护组织如消费者协会等投诉，寻求法律保护。

4.法律途径：在必要时，你可以寻求法律援助，通过法律手段维护自己的权益。

5.反馈评价：在处理过程中，及时反馈评价，提醒其他消费者避免购买假货。

拓展资料：

1.保存证据：购买过程中应保留好所有交易记录和聊天记录，收到商品后，应尽快进行检验，发现问题及时拍照或录像作为证据。

2.了解平台规则：在购买前，应详细了解快团团的退货退款政策，以及对假货的处理规定。

3.谨慎选择商家：购买时应选择信誉良好的商家，避免购买价格明显低于市场价的商品。

4.提高识别能力：通过学习和了解相关知识，提高识别假货的能力。

5.第三方鉴定：如有必要，可以找第三方专业机构进行鉴定，获取权威的假货证明。

总的来说，消费者在快团团购买到假货时，应积极采取行动，充分利用各种途径维护自己的权益。同时，也应提高识别假货的能力，避免不必要的损失。