ems退回未妥投怎么解决

摘要：EMS退回未妥投，可以采取以下解决方案。1.联系发件人：首先...

EMS退回未妥投，可以采取以下解决方案。

1.联系发件人：首先，您可以尝试联系发件人，了解包裹的详细信息，以及发件人是否有收到退回的通知。

2.联系EMS：您可以拨打EMS的客服热线，或者通过官方网站、APP等方式，查询包裹的状态，了解未妥投的具体原因。

3.提供正确地址：如果是因为地址错误或者不完整导致的未妥投，您可以提供正确的地址给EMS，请求他们重新投递。

4.自行领取：如果包裹已经退回到了EMS的网点，您可以选择自行去领取。

5.申请退款：如果包裹无法送达或者您不再需要这个包裹，您可以联系发件人或者EMS，申请退款。

拓展资料：

1.发件人责任：有时候，未妥投的原因可能是发件人填写的信息有误，比如地址错误或者联系电话无法接通等。

2.物流延误：由于天气、交通、节假日等原因，可能导致物流延误，包裹无法按时送达。

3.包裹损坏：在运输过程中，包裹可能因为各种原因受到损坏，导致无法妥投。

4.政策限制：某些国家或地区可能有特殊的进口政策，导致包裹无法送达。

5.快递公司问题：有时候，快递公司的服务质量也可能影响到包裹的妥投。

EMS退回未妥投的情况，需要根据具体的原因来采取相应的解决措施。在处理过程中，保持与发件人和EMS的良好沟通是非常重要的。