导购为什么都不要没经验的

摘要： 导购人员是商家与消费者之间的桥梁，他们通过自己的专业知识和技...

导购人员是商家与消费者之间的桥梁，他们通过自己的专业知识和技能，帮助消费者选择和购买适合的商品。然而，为什么许多商家在招聘时，都不要没有经验的导购呢？

1.熟悉产品知识：有经验的导购对店内商品有深入了解，能准确解答消费者的问题，帮助他们做出选择。而没有经验的新人可能需要一段时间来熟悉产品，影响销售效率。

2.销售技巧：经验丰富的导购员通常掌握了一套成熟的销售技巧，他们能够有效地引导消费者进行购买决策，提高销售转化率。

3.客户关系管理：经验丰富的导购员通常能够更好地处理与客户的关系，提供优质的客户服务，从而吸引回头客。

4.应对压力：销售工作压力大，需要良好的心理素质和应对压力的能力。有经验的导购员已经习惯了这种压力，而新人可能需要一段时间来适应。

5.店铺运营：有经验的导购员通常对店铺的运营流程和规定更为熟悉，能够更好地配合店铺的日常运营。

拓展资料：

1.高效的销售：经验丰富的导购员能够更快地引导消费者完成购买，节省了他们的时间，也提高了店铺的销售效率。

2.良好的口碑：经验丰富的导购员能够提供优质的客户服务，帮助店铺建立良好的口碑，吸引更多的消费者。

3.降低培训成本：招聘有经验的导购员可以降低商家的培训成本，因为他们已经掌握了大部分必要的技能和知识。

4.提升品牌形象：经验丰富的导购员能够更好地传达品牌形象和价值观，提升品牌的知名度和影响力。

5.提高客户满意度：经验丰富的导购员能够提供更专业、更贴心的服务，提高客户的满意度和忠诚度。

综上所述，商家之所以更倾向于招聘有经验的导购，主要是因为他们在产品知识、销售技巧、客户关系管理、应对压力和店铺运营等方面有着明显的优势。而这些优势，正是商家提升销售效率、建立良好口碑、降低培训成本、提升品牌形象和提高客户满意度的关键。